Criterios de Eddine. Los ejemplos son hipotéticos y no representan resultados de clientes.
| Bloque | Qué pedir por escrito | Cómo comprobarlo |
|---|---|---|
| Contenido | Mapa de páginas, idiomas y responsable de los textos. | Inventario de contenidos y revisión de una página representativa. |
| Diseño y desarrollo | Plantillas, estados móviles y requisitos funcionales. | Demostración con tareas y tamaños de pantalla acordados. |
| Integraciones | Sistemas conectados, permisos y responsabilidades. | Prueba de extremo a extremo sin datos reales innecesarios. |
| SEO y accesibilidad | Entregables técnicos y límites del servicio. | HTML, metadatos, enlaces, teclado y revisión móvil. |
| Entrega y continuidad | Cuentas, documentación, soporte y costes recurrentes. | Acceso del titular y acta de aceptación. |
Empieza por una tarea del cliente
Define qué debe poder hacer una persona: entender la oferta, pedir una propuesta o comprar. Añade quién atenderá esa solicitud y dónde quedará registrada. Ejemplo hipotético: un formulario que abre el correo y otro que registra la consulta en el CRM no tienen el mismo alcance, aunque ambos se llamen contacto.
Haz comparables los entregables
Lista páginas, idiomas, contenidos que se conservan y materiales pendientes. Distingue diseño, redacción, desarrollo, carga de catálogo y migración. Si una propuesta menciona SEO, pregunta si incluye estructura y controles técnicos o también investigación, contenidos y seguimiento. El cumplimiento técnico no garantiza posiciones.
Acuerda cómo se acepta el trabajo
Describe pruebas concretas: navegar con teclado, leer el contenido sin JavaScript, usar el móvil y completar el recorrido de contacto en un entorno de prueba. Las WCAG ofrecen criterios para evaluar accesibilidad; un resultado automático por sí solo no acredita conformidad completa. Define quién revisa y cómo se tratan las incidencias.
Separa dependencias y exclusiones
Indica qué requiere accesos, validación legal, traducciones o permisos de imágenes. Aclara quién contrata dominio, alojamiento y servicios externos, y quién es titular de las cuentas. Pide que las ampliaciones se valoren antes de ejecutarlas y que ninguna dependencia se confunda con una funcionalidad ya entregada.
Compara la etapa posterior
Pregunta qué cubre el soporte, cómo se documenta la web, quién puede actualizarla y cómo se mantiene. Separa costes puntuales de renovaciones y servicios continuados. Con ese mapa puedes comparar alternativas sin suponer que el precio más bajo o más alto ofrece el mejor encaje.
Antes de decidir
- Objetivo y recorrido principal definidos.
- Páginas, idiomas y contenidos inventariados.
- Integraciones y exclusiones explícitas.
- Pruebas y criterios de aceptación escritos.
- Titularidad, soporte y renovaciones claros.